常见问题和说明

每项活动都有年龄限制。有关详细信息，请查看每个计划页面底部的 "课程内容和详情 "部分。

附注（补充信息） 文号安全管理原因因此，目标年龄组以外的人员不得参加。请注意，这不是年龄限制。

视活动类型和计划而定。可能需要租用特殊的鞋子，详情请查看各计划页面。

每个计划需要携带的物品有计划页面请查看以下信息。建议在所有活动中使用手巾、防晒霜、帽子和太阳镜。手机、相机等可能会被打湿或浸入水中，请自行承担风险。

根据安全检查情况，有些活动即使在下雨天也可能举行。即使不下雨，自然向导也可能会根据天气或河流状况自行决定取消活动（取消活动不收取取消费用）。

当然没问题！我们的自然向导会细心地教您如何驾驶。许多其他参与者也是独木舟和 SUP 的新手。您可以按照自然向导的指导，享受这两种运动的乐趣。

团费在以下时间支付： '三方这笔钱从

[借记时间]。

借记卡/预付卡 → 预订后立即退还（价格变更或取消时退还）
信用卡 → 参与后。

如果使用 iPhone 的默认数字键盘输入数字，就会出现这种情况。如果使用全键盘，则可以正确输入数字。

[1] 使用信用卡支付时。

◼︎ 如果您使用信用卡申请，实际付款（扣款）只有在您参加旅游或其他活动后才能确认。因此申请时不扣款。

◼︎ 某些信用卡公司可能会要求您在""上注册您的信用卡信息时注册您的信用卡详细信息。未经确认的账单但请放心，这并不是真正的直接借记。

◼︎ 此外，由于 3D Secure（身份验证服务）的规格，您的对账单上可能会出现 "11 日元 "等小额金额。请放心，这是为了确认卡的有效性，实际上不会扣除该金额。

⚠️ 请注意："报表上显示 = 借记许多询问被误解为 "对不起，我不清楚你的意思"。

信用卡通常在日后通过合并消费金额进行结算。信用卡不会立即扣款。

有关使用的详细信息、请直接联系您的信用卡公司。.我们无法代表信用卡公司进行检查（以保护个人数据）。

[2] [2] 使用借记卡或预付卡支付时。

如果您使用 ◼︎ 借记卡或预付卡，申请后将立即扣款。
如果预订被取消、自动处理退款。您可以放心，我们会做到以下几点。

请注意，退款时间取决于您的信用卡公司和金融机构。

请直接联系您的信用卡公司 ◼︎，了解有关您的交易细节的更多信息。为了保护您的个人数据，我们无法代表信用卡公司对此进行检查。

◼︎ 直到信用卡退款程序完成、通常为 1-2 个月。这需要时间。不过，这只是一个参考值，具体取决于信用卡公司的处理情况。

◼︎ 关于您所注册的信用卡的关闭日期等，退款可能要等到从下个月起也可能是

发放方式取决于付款方式。
请检查以下有关您付款方式的部分。

就地安置

由当地导游和设施发放。
请在结算时索要收据。
*有些企业可能无法出具收据，因此如果您需要收据，请提前联系负责的导游。

预付款

如果需要收据这样（靠近扬声器或朝向扬声器的方向）了解更多信息。
我们将根据收到的信息发布信息。
*请注意，这不适用于符合条件的收据。