并且
收窄

询问

请在联系我们之前参阅此页。
已预订如果您有任何关于在 请按照预订确认电子邮件中的说明直接联系负责导游。

◆ 有关各旅游线路的详细信息,请参阅各旅游线路页面中的 "旅游线路 "部分。课程内容和详情'和'.有关本计划的常见问题请查看 "另请参见"。

收据必须这样(靠近扬声器或朝向扬声器的方向)了解更多信息。

经常提出的问题有这样(靠近扬声器或朝向扬声器的方向)检查 (退款流程、确认取消费用等。)

 

常见问题。

问: 如果我取消预订,何时退款?

[1] 使用信用卡支付时。

◼︎ 如果您使用信用卡申请,实际付款(扣款)只有在您参加旅游或其他活动后才能确认。因此申请时不扣款。

◼︎ 某些信用卡公司可能会要求您在""上注册您的信用卡信息时注册您的信用卡详细信息。未经确认的账单但请放心,这并不是真正的直接借记。

◼︎ 此外,根据 3D Secure(身份验证服务)的规范,"11 日元您的对账单上可能会出现小额金额,例如请放心,这只是为了检查您银行卡的有效性,实际上不会导致扣款。

⚠️ 请注意:"报表上显示 = 借记许多询问被误解为 "对不起,我不清楚你的意思"。

信用卡通常在日后通过合并消费金额进行结算。信用卡不会立即扣款。

有关使用的详细信息、请直接联系您的信用卡公司。.我们无法代表信用卡公司进行检查(以保护个人数据)。

[2] [2] 使用借记卡或预付卡支付时。

如果您使用 ◼︎ 借记卡或预付卡,申请后将立即扣款。
如果预订被取消、自动处理退款。您可以放心,我们会做到以下几点。

请注意,退款时间取决于您的信用卡公司和金融机构。

请直接联系您的信用卡公司 ◼︎,了解有关您的交易细节的更多信息。为了保护您的个人数据,我们无法代表信用卡公司对此进行检查。

◼︎ 直到信用卡退款程序完成、通常为 1-2 个月。这需要时间。不过,这只是一个参考值,具体取决于信用卡公司的处理情况。

◼︎ 关于您所注册的信用卡的关闭日期等,退款可能要等到从下个月起也可能是

问: 何时开始收取取消费用?

不同计划的取消政策各不相同。
更多信息,请参阅各计划页面。课程内容和详情您可以在 "或备注 "部分的底部找到相关信息。

业已保留请参阅电子邮件内容,了解有关以下人员的更多信息
如果您有任何疑问、电子邮件中所述的负责导游。请直接联系该公司

问:活动有年龄限制吗?

每项活动都有年龄限制。如需了解更多信息,请参阅每个计划页面底部的 "年龄限制 "部分。课程内容和详情请检查"-"部分。

附注(补充信息) 文号安全管理原因因此,目标年龄组以外的人员不得参加。请注意,这不是年龄限制。

问:下雨天也开展活动吗?

根据安全检查情况,有些活动即使在下雨天也可以进行。即使不下雨,导游也可能会根据天气或河流状况决定取消活动(取消活动不收取取消费用)。

业已对于已经预订的用户如需了解更多信息,请直接联系电子邮件中所述的负责导游

问: 我是按要求预订的,何时会收到确认函?

在确认是否有空房后,负责导游会通过电子邮件与您联系,确认或拒绝您的预订。

在你们通信时3-5 个工作日请注意,这可能需要一些时间。请注意,这可能需要一些时间。

问:[对于已经确认预订的人]我想了解有关当天活动的更多信息(例如集合地点、确认需要携带的物品等)。

在确认电子邮件中。负责导游直接联系方式

致以最崇高的敬意

 

    在发送"隐私政策请查看 "另请参见"。

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